Description
[usps] Gratis ophaal/breng service Geldig in de fysieke winkels Achteraf en gespreid betalen De beste service [/usps] Voor €100,- zorgen we dat jouw fiets blijft rijden! We komen binnen de garantieperiode van 1 jaar ophalen als er wat scheelt. Er zit ook 1 gratis onderhoudsbeurt bij die je bij onze fietsenwinkels kan inleveren. Tijdens de garantieperiode van de fiets (1 jaar) ben je altijd welkom in onze winkels of servicepunten om reparaties uit te laten voeren. Lukt het niet om langs te komen? Dan kan je ook gebruik maken van de ophaaldienst. Wanneer je een servicepakket hebt afgesloten, komen wij de fiets tijdens de garantieperiode kosteloos ophalen! Indien de reparatie langer duur van 4 weken is er recht op vervangend vervoer. De ophaalopdracht wordt, in overleg met een van onze klantenservice medewerkers, ingepland. Daarna wordt de fiets door de koeriersdienst opgehaald. De fiets moet dan, zonder accessoires en op de aangegeven manier worden ingepakt. Op het moment dat de fiets bij ons of de leverancier is, wordt de reparatie altijd zo snel mogelijk uitgevoerd. Zo kan je weer snel van je fiets kan genieten! Op het moment dat de reparatie klaar is, wordt de fiets weer aangemeld bij de bezorgdienst. Deze zal contact met je opnemen en de fiets binnen 48 uur bezorgen. Het is dus belangrijk om tijdens deze periode je mail in de gaten te houden. Een ander bezorgmoment inplannen kan in overleg met de bezorgdienst.
